Sport CRM

Додати гравців

Як завести картку гравця вручну, додати контакти батьків, власні поля й обрати статус — активний, пробний чи в архіві.

Для кого: менеджер, власник, тренер

Картка гравця — це ім'я, дата народження, статус, контакти батьків і документи. Додавати по одному зручно, коли приходить новенький. Список на десятки людей швидше імпортувати з Excel.

Кроки

  1. Відкрийте Гравці й натисніть Додати. (У клубі розділ може зватися «Учні» чи «Спортсмени».)

    Список гравців і кнопка «Додати»
  2. У формі Нова картка заповніть Прізвище й Ім'я — це єдині обов'язкові поля. Далі за потреби:

    • Дата народження і Дата приходу в клуб;
    • Статус — див. нижче;
    • Додаткові поля картки — власні поля клубу, наприклад позиція чи розмір форми;
    • Контакти, Фізичні дані, Документи (медична довідка, страховка, ліцензія) і Нотатка.
    Форма «Нова картка» з полем «Статус»
  3. Натисніть Зберегти. Відкриється картка гравця.

  4. У блоці Контактні особи натисніть Додати контактну особу. Вкажіть прізвище, ім'я, телефон і пошту, позначте месенджери, якими людина користується, і виберіть, Ким доводиться (мати, батько, опікун…). Позначка Основний контакт: дзвонити першим — для того, кому телефонують насамперед.

    Блок «Контактні особи» в картці гравця
  5. Додайте гравця в команду: на сторінці команди, блок Склад → Оберіть, кого додати → Додати. Див. Групи й розклад.

Статуси

  • Активний — займається зараз.
  • Пробний період — прийшов на пробні заняття.
  • В архіві — пішов. Картка й історія залишаються, але у звичайному списку гравця не видно. Щоб перенести в архів, відкрийте картку → Змінити → Статус.

Список гравців за замовчуванням показує Активні й пробні. Архів — у фільтрі статусу: Усі, разом з архівом.

Брати й сестри

Додаючи контакт другій дитині, у полі Хто це виберіть уже наявну людину, а не «Нова людина». Тоді в обох дітей буде один спільний контакт, і батьки побачать обох в одному кабінеті.

Власні поля

Потрібні поля, яких немає у формі? Власник або супорт додає їх у Налаштування клубу → Додаткові поля: текст, число, дата, так/ні, вибір одного чи кількох варіантів. Позначка Показувати батькам у кабінеті вирішує, чи бачать поле батьки.

Налаштування клубу → Додаткові поля

Поради

  • Якщо в клубі вже є гравець з таким самим ім'ям, Sport CRM покаже «У клубі вже є схожий гравець». Перевірте — можливо, дитина в архіві. Якщо це інша людина, натисніть Все одно додати.
  • Дорослий учень сам собі контакт? У картці натисніть Учень — сам собі контакт.
  • У застосунку для Android: вкладка Гравці → кнопка додавання, та сама форма.

Часті питання

Хто може додавати гравців?

Будь-хто з персоналу, і тренер теж. Імпорт з Excel — лише менеджер і власник.

Як видалити гравця?

Гравця, який пішов, переведіть у статус В архіві — так зберігаються оплати й відвідування. Якщо батьки просять стерти дані, у картці є Знеособити.

Пише «Досягнуто ліміту активних гравців»

Ви на межі тарифу. Перенесіть в архів тих, хто вже не займається, або перейдіть на тариф «Клуб» чи «Академія».

← Усі статті довідки