Sport CRMТарифи й ліміти
Що дають тарифи «Старт», «Клуб» і «Академія» — ліміти гравців, команд і співробітників, модулі, комісія з онлайн-оплат, — як перейти на інший тариф і що буде, коли підписка закінчиться.
Для кого: власник
Тариф Sport CRM — це підписка вашого клубу на сам сервіс. Не плутайте з тарифами клубу для гравців: Тарифи й абонементи.
Тарифи
| «Старт» | «Клуб» | «Академія» | |
|---|---|---|---|
| Ціна | безкоштовно, без строку | 499 ₴ / 24 € на місяць | 1199 ₴ / 59 € на місяць |
| Активні гравці | 50 | 200 | без ліміту |
| Команди | 3 | 20 | без ліміту |
| Співробітники | 3 | 15 | без ліміту |
| Модулі | фінанси, кабінет батьків, заявки, задачі, онлайн-оплата | усе зі «Старту» + зарплата тренерів, змагання, нагадування в месенджері, ризик відтоку, тренування, склад | усе з «Клубу» + розвиток спортсмена, турніри |
| Комісія з онлайн-оплат | 1,5% | 0,5% | 0% |
Ціна в гривнях — для клубів, що ведуть облік у гривнях, для решти — у євро. Гравці, розклад, відвідуваність, звіти, імпорт і експорт є на кожному тарифі. Батьки не рахуються й не обмежуються.
Комісія з онлайн-оплат — частка платформи з кожної оплати, яку батьки вносять карткою, окремо від комісії Stripe. Точну ставку вашого клубу видно в Налаштування клубу → Онлайн-оплата: див. Онлайн-оплата.
Хто може
Тариф і ліміти бачать власник і супорт: Налаштування клубу → Підписка.
Подивитися свій тариф
Відкрийте Налаштування клубу → Підписка:
- угорі — ваш тариф і до якої дати він діє;
- Використання — скільки гравців, команд і співробітників уже є з ліміту; смужка жовтіє на 80% і червоніє, коли ліміт вичерпано;
- Що входить — модулі, які зараз працюють у клубі;
- Тарифи — усі тарифи поруч, ваш позначено «ваш тариф».
Що рахується в ліміт
- Активні гравці — зі статусом «активний» чи «пробний». Архівні не рахуються.
- Команди — не в архіві.
- Співробітники — разом із запрошеннями, які ще не прийняли.
Коли ліміт вичерпано
Нічого не зникає й не блокується: усі, хто вже є, працюють як раніше. Не можна лише додати нового — з'явиться, наприклад, «Досягнуто ліміту активних гравців на вашому тарифі». Що робити:
- перенесіть в архів тих, хто пішов, і команди, які більше не займаються;
- скасуйте зайві запрошення співробітників;
- або перейдіть на більший тариф.
Перейти на інший тариф
На сторінці Підписка внизу є контакти: «Щоб перейти на інший тариф, продовжити підписку чи збільшити ліміт, зв'яжіться з нами». Напишіть — ми виставимо рахунок і ввімкнемо тариф до певної дати. Заповніть Реквізити для рахунку: на кого виставляти рахунки, і натисніть Зберегти реквізити. Ваші оплати видно в Оплати підписки.
Коли підписка закінчується
- За тиждень і за день до кінця власник і супорт отримують нагадування в застосунку й листом.
- Після останнього дня тариф працює ще 7 днів, поки йде оплата. Угорі сторінок клубу — «Оплата тарифу … прострочена».
- Якщо оплати немає, клуб переходить на «Старт»: модулі платного тарифу вимикаються, але всі дані зберігаються. Після оплати вони повернуться.
Часті питання
У мене тариф «Без лімітів» — що це?
Особлива домовленість для клубів, яким ліміти не підходять: модулі для такого клубу вмикаємо вручну.
Скільки клубів можна створити?
До трьох на один акаунт, кожен зі своїм тарифом. Більше — напишіть нам.