Заморожування й пакети занять

Як поставити абонемент на паузу, коли гравець хворіє чи їде, і як працюють пакети занять — що списує заняття і скільки їх лишилося.

Для кого: менеджер, власник

Заморозка — пауза в абонементі: гравець не ходить, а строк дії подовжується на ці дні. Пакет занять — абонемент не на місяць, а на N занять: кожна відмітка «Є» списує одне.

Хто може

Заморозити абонемент і зняти заморозку — менеджер і вище. Тарифи-пакети створює власник (і супорт, якщо йому відкриті фінанси). Продати пакет гравцю може будь-хто з персоналу.

Заморозити абонемент

1. Відкрийте картку гравця, вкладку Абонементи й оплати. Біля абонемента зі станом Діє або Ще не почався натисніть Заморозити.

   

2. Вкажіть З і По — обидва дні входять у заморозку — і натисніть Зберегти.

   

3. Готово:

   • дата закінчення абонемента зсувається на стільки днів, скільки триває заморозка: 14 днів паузи — абонемент закінчиться на 14 днів пізніше;
   • у ці дні стан абонемента — Заморожено, а поруч написано «заморожено з … по …»;
   • відвідування в дні заморозки з цього абонемента не списуються;
   • ціна й борг не змінюються.

Зняти заморозку прибирає паузу повністю: дата закінчення повертається до початкової.

Пакети занять

Пакет створюють як тариф: Налаштування клубу → Тарифи → + Додати тариф, тип Пакет занять. Вкажіть Занять (наприклад, 8) і, за бажанням, Місяців — строк, за який пакет треба використати. Далі — два правила про пропуски.

Що списує заняття

• Є і Запізн. — завжди одне заняття.
• Нема — лише якщо в тарифі ввімкнено Пропуск без поважної причини списує заняття.
• Поважна — перші пропуски з поважної причини не списуються: їх кількість задає поле Пропусків з поважної причини без списання. Далі кожен поважний пропуск теж списує заняття. Поле порожнє — поважні пропуски не списуються ніколи.
• Заняття без відмітки нічого не списує.

Якщо в гравця є і місячний абонемент, і пакет, відвідування спершу йдуть на місячний (у нього немає ліміту занять). Так пакет не витрачається даремно.

Скільки лишилося

Біля абонемента написано, наприклад, «залишилось 3 з 8». Коли заняття скінчились, стан стає Використано; коли минув строк у місяцях — Закінчився. Батьки бачать залишок у кабінеті. Коли лишається одне заняття, вони отримують нагадування: «В абонементі … лишилося 1 заняття. Час внести наступну оплату».

Поради

• Помилкова відмітка «Є» списала заняття? Виправте відмітку — залишок перерахується сам.
• Правила пропусків копіюються в абонемент у день продажу. Змінили правила в тарифі — вони діють для пакетів, проданих після зміни.
• Абонемент на місяць нагадує батькам за 5 днів до кінця.

Часті питання

Чи заморожений абонемент рахується в борг?

Так. Заморозка не змінює ціну: вона лише переносить дні. Якщо клуб не бере плату за пропущений місяць, скасуйте абонемент або продайте наступний зі знижкою.

Кнопки «Заморозити» немає

Абонемент уже закінчився, використаний або скасований — заморожувати нічого. Або ви тренер: заморожує менеджер і вище.

Чи треба заморожувати пакет без строку дії?

Зазвичай ні: пакет без строку списується лише за відмітками, тож пауза нічого не змінить.