Sport CRM

Батькам: що видно в кабінеті

Що батьки бачать у кабінеті клубу — розклад, відвідування, баланс, оголошення — і як отримувати сповіщення та виправити свої дані.

Для кого: батьки

Кабінет батьків — це все про вашу дитину в клубі на одній сторінці. Він працює в застосунку Sport CRM і в браузері на app.sportcrm.app. Ще не входили? Почніть зі статті Батькам: як увійти.

Мої діти

Після входу відкривається Мої діти: картка на кожну дитину. На ній — клуб, команда й тренери, найближчі заняття, Відвідуваність за 60 днів і баланс. Нижче — Контакти клубу: до кого звертатися з питань оплати, розкладу чи документів.

Натисніть на картку, щоб відкрити сторінку дитини.

Кабінет батьків у застосунку

Сторінка дитини

  • Найближчі заняття — дата, час, місце. Біля кожного — Буду або Не буду. «Не буду» відкриває поле Причина («хворіє», «змагання в школі») — тренер побачить її у списку.
  • Виклик на гру — якщо тренер викликав дитину на гру, видно «У складі на гру» і час та місце збору.
  • Оголошення — від клубу, для команди чи до конкретного заняття.
  • Баланс — чи є борг або переплата, коли наступна оплата, чинні абонементи й скільки занять залишилось, Історія оплат. Якщо клуб приймає оплату онлайн, тут є кнопка оплати.
  • Календар відвідувань — тиждень чи місяць: де дитина була, запізнилася чи пропустила.
  • QR для входу — код, який дитина показує на вході. Див. Вхід по QR.
  • Дані в клубі — дата народження, строк медичної довідки, зріст і вага, поля, які клуб відкрив батькам.
  • Команди — тренери з телефонами, і Інші контактні особи дитини.

Сповіщення

  • Дзвіночок угорі (у застосунку — вкладка Сповіщення): заняття сьогодні й завтра, виклик на гру, оголошення, борг, кінець абонемента, медична довідка, що закінчується.
  • Push-сповіщення на телефон: у застосунку Меню → Налаштування → Пуш-сповіщення.
  • Нагадування в Telegram: Налаштування → Нагадування в месенджері → Підключити Telegram, потім у Telegram натисніть «Start». Є, якщо клуб це підключив.
  • Календар: Налаштування → Календар → Заняття моїх дітей → Отримати посилання — заняття з'являться в Google чи Apple Календарі.

Мої контактні дані

На сторінці Мої діти натисніть Мої контактні дані (або Налаштування → Мої дані). Виправте телефон чи пошту й позначте месенджери, якими справді користуєтесь. Зміни побачать усі клуби, де ви контакт.

Часті питання

Діти в різних клубах — як переключатися?

Не треба: на Мої діти видно всіх дітей з усіх клубів, які надіслали вам запрошення. Під іменем дитини — назва клубу.

Не бачу відвідуваності чи QR-коду

Клуб не веде облік відвідуваності — тоді ці блоки приховані.

Борг здається неправильним

Відкрийте Історію оплат і абонементи. Якщо оплату не внесено, напишіть у Контакти клубу — баланс виправляє клуб.

← Усі статті довідки