Задачі

Як ставити задачі собі й колегам — подзвонити батькам, підготувати форму, забронювати поле — з терміном і нагадуванням, щоб нічого не забути.

Для кого: менеджер, тренер, власник

Задача — справа з виконавцем і, за бажанням, терміном: «Подзвонити батькам щодо оплати», «Зібрати медичні довідки U-14». Виконавець бачить її у своєму списку й отримує нагадування в день терміну.

Хто може

Будь-хто з персоналу ставить задачі собі й колегам. Змінити чи видалити задачу може той, хто її створив. Позначити виконаною — автор або виконавець.

Кроки

Відкрийте Задачі в меню клубу й натисніть + Додати задачу.
Заповніть:
- Що зробити — коротко, як у записнику;
- Термін — за бажанням;
- Кому — за замовчуванням ви самі; виберіть колегу, щоб доручити задачу йому;
- Деталі — усе, що знадобиться: телефон, номер замовлення, посилання.
Натисніть Додати задачу. Якщо задача для колеги, він отримає сповіщення «… доручив(-ла) вам задачу …» — у застосунку ще й push.
Зробили — поставте галочку навпроти задачі (Позначити виконаною). Вона переїде у Виконані. Помилилися — відкрийте Виконані й зніміть галочку (Повернути в роботу).

Знайти потрібне

Відкриті / Виконані — перемикач угорі.
Кому — Мої, Усі, конкретний колега або Без виконавця.
Прострочений термін виділено червоним. Історія біля задачі показує, хто й коли її змінював.

У застосунку

Меню → Задачі — той самий список і кнопка додавання.

Задачі, які з'являються самі

Після пробного. Натиснули в заявці Залишається в клубі — менеджер отримує задачу «Домовитися про абонемент чи оплату: …».
Ризик відтоку. Якщо дитина почала пропускати чи має борг, менеджер щодня може отримати задачу «Ризик, що … кине: зв'язатися з родиною» (у клубах з модулем ризику відтоку).
До заявки. На сторінці заявки є блок Задачі: задача «передзвонити в четвер» лишається прив'язаною до заявки й відкриває її одним натисканням.

Часті питання

Не можу змінити задачу

Змінювати задачу може лише той, хто її створив. Виконавець може лише позначити її виконаною. Виконану задачу теж не змінити — спершу поверніть її в роботу.

Тренер бачить задачі колег?

Так, якщо вибрати Усі у фільтрі Кому. Змінювати чужі задачі він не може.

Чи прийде нагадування в Telegram?

Ні: нагадування в месенджері — для батьків. Задачі видно в дзвіночку й у застосунку.